Klanttevredenheid
Klanttevredenheid
Intern toetsen:
Vangnet Zorggroep hecht erg veel waarde aan de tevredenheid van onze cliënten. Tijdens de evaluatiefase wordt dit uitvoerig besproken. Aan de hand van informatie uit deze evaluaties worden verbeterpunten en acties geformuleerd.
Zorgkaart Nederland
Ook zijn wij aanwezig op de website van Zorgkaart Nederland. Daar kunnen (ex) cliënten (anoniem), zonder aanwezigheid van een begeleider, hun waardering uitspreken over onze dienstverlening.